目前,英国中小企业经济正受到新冠肺炎疫情的影响, 一项新的研究表明,64%的广告主和一半的中小企业广告主都对自己业务的未来感到担忧1 考虑到彩乐园dsn比以往任何时候都更重要,以支持他们在这个危机时期的业务.
这些发现来自英国IAB的研究。”推动了,于今日发布. 与MTM一起进行, 这项研究利用了来自近100个国家的证据,200家英国中小企业了解他们如何使用彩乐园dsn, 在这段时间里,他们觉得哪些方面是优秀的,哪些方面需要更多的支持来帮助他们从彩乐园dsn中获得更大的价值.
结果显示,英国60%的中小企业目前使用付费彩乐园dsn,67%使用免费数字工具. 那些使用它的人, 63%的受访者表示,数字活动提供了良好的投资回报, 获得新客户, 创造销售、速度和灵活性被认为是数字化的主要优势. 总体而言,该研究估计,高达45%的彩乐园dsn支出来自中小企业2.
然而,而中小企业的吸收挖掘数字是高的,人们普遍认为是积极的,调查结果也指出了中小企业的机会 使他们的策略多样化 anD从数字渠道获得更多价值. 70%的中小企业认为,目前与客户的沟通比以往任何时候都更重要,58%的中小企业希望在疫情期间实现沟通策略的多元化. 然而,, 40%的人目前根本不使用付费彩乐园dsn, 在那些, 平均使用的数字频道数只有1个.3.
在没有投资彩乐园dsn的公司中, 大多数人认为是成本问题, 相关性或缺乏知识和理解是主要障碍. 七分之一的中小企业认为他们使用数字技术的知识和能力“不好”。. 而社交媒体是最常用的付费数字渠道, 在如何有效地开展竞选活动方面,它也最需要更多的支持.
该报告还指出,为中小企业提供更多关于如何最好地使用搜索和在线展示的指导是一个巨大的机会——在过去的12个月里,只有不到五分之一的中小企业使用了在线展示广告, 尽管它在彩乐园dsn总支出中占很大比例.
基于研究的结果, IAB英国将与其成员合作开发工具和资源,提供可消化的, 互动支持,以最好地帮助中小企业从彩乐园dsn中获得最大收益.
在评论研究结果时, 伊丽莎白·莱恩是IAB英国研究与测量部门的负责人, 他说:“在过去的二十年里, 英国的中小企业市场和彩乐园dsn业都出现了指数级增长, 在某种程度上是由彼此推动的.
就像我们现在处理经济问题一样COVID-19的基因组效应, 彩乐园dsn对许多中小企业来说继续发挥着至关重要的作用, 但该报告也强调了ma面临的明显机遇强调彩乐园dsn在促进经济复苏方面的作用. 为我们和我们的成员, 这项工作的下一阶段将根据这一见解采取行动,以确保我们在此期间及以后有效地支持中小企业.”
Nick Seeley, MTM的副主任, 他补充说:“从这项研究中可以清楚地看出,大多数中小企业已经开始涉足彩乐园dsn,许多人认为这对他们的业务至关重要,在最近的COVID-19封锁期间更是如此. 然而, 仍有相当比例的中小企业不确定彩乐园dsn以及如何使其为他们服务, 还有许多人认为他们可以更有效地利用数字技术. 这为行业提供了一个很好的机会,帮助中小企业充分利用数字化, 在经济复苏的短期和长期内支持他们.”
1 这是指73%的英国中小企业市场在任何媒体上使用付费广告
2 有关更多细节,请参见方法论
方法
第1部分: 中小企业决策者的定量调查
- 1,199 respondents of which all were the main or joint decision maker in marketing decisions and work at an SME (<250 employees) answered the survey, 其中:
- 800名受访者在过去12个月里使用过付费广告, 通过数字或非数字方式回答完整的8分钟调查
- 399名没有使用付费广告的受访者只回答了有关彩乐园dsn的筛选问题, 所使用的营销方法和广告的障碍
结果代表了英国在线中小企业,并根据公司规模和地区对国家统计局的数据进行了加权
第2部分: 对小企业进行定性访谈
- 界别范围
- 地区分布,特别关注伦敦以外的地区
关于广告支出估算的说明
MTM的估计表明,英国中小企业的彩乐园dsn支出占彩乐园dsn支出的34-45%. 这考虑到了在英国注册的中小企业的数量, 中小型企业使用付费彩乐园dsn的比例, 中小企业平均彩乐园dsn支出, 按中小企业规模划分总支出上限和下限. 请注意,这个估计是基于2.6万家注册中小企业,并不能代表全部5家.2019年英国及地区的商业人口估计(包括未注册的、没有员工的中小企业)报告的900万家中小企业.